FAQ

Dit kan zeker.

Ga voor meer informatie naar de pagina: retourneren.

Wij passen ons aanbod regelmatig aan. Hierdoor kunnen wij dit moeilijk op voorhand zeggen. Er zullen zeker bepaalde stukken meermaals aangevuld worden als dit mogelijk is.

Is er iets uitverkocht en ben je nog geïnteresseerd? 

Schrijf u dan zeker in voor de 'back in stock' mail.
Zo ontvangt u meteen een mail als het artikel terug in voorraad is.

Yes you can! 🤎

Wanneer je een bestelling plaatst, kies je gewoon voor de optie afhaal. Tel wel steeds 24 uren voor uw bestelling klaar zal liggen op bovenvermelde tijdstippen.
U krijgt hiervan een bevestigingsmail wanneer u pakket klaarstaat. 
Vanaf dan kunt u elke dag het pakket ophalen tussen 08u00 - 21u00

Wij brengen je pakket zo spoedig mogelijk naar de post.
Wanneer je bestelling verzonden is krijg je hiervan een mailtje. 

De pakketjes worden in België normaal gezien de eerstvolgende werkdag na de verzending geleverd. Er kan altijd vertraging zijn bij BPOST,

hier hebben wij geen controle over. 

Ben je niet thuis wanneer de postbode langskomt?  Geen probleem, deze laten een briefje achter in de brievenbus zodat je het alsnog kunt afhalen bij het dichtstbijzijnde postpunt.

Yess ! Je krijgt een mail wanneer jouw bestelling klaar is voor verzending, in deze mail zit een 'volg jouw zending' button. Als je hierop klikt, zul je uw pakket precies kunnen volgen.
Ook staat er helemaal onderaan in de mail een track & trace code.
Als je deze ingeeft op de site van Bpost zal je ook via deze weg alles kunnen meevolgen

Nee, dit gaat niet. Aangezien we met een beperkt aanbod werken, willen wij iedereen de kans bieden om bij ons items aan te kopen. Ons aanbod wordt geregeld opnieuw bijgevuld.
Hou onze webshop dus zeker goed in de gaten ;-) .